如果商场采用客流统计设备，在出入口、楼层与楼道间、柜台、店铺前安装进行实时的客流量数据调查分析。管理人可以通过视频直观目测客流变动情况以及对后台数据分析，把握商场内部调整规划的重要部分和销售转化的强力时间段，可以从最低的资金投入当中满足大量的消费者行为习惯的需求，且能够得到最大的转化才不失客流量调查的意义。

商场客流量统计和调查的方法：

1、单向客流量统计调查，只统计每个出入口进入的客流量，不对出去客流量进行统计

2、时间段客流统计方法，分成每个小时对客流量进行统计汇报，实时掌握客流趋势

3、平常日和节假日客流量调查，形成鲜明数据进行统计分析，反映出商场内部人员流动程度

4、楼道和楼层间调查，统计每个楼层客流量，分析该楼层设施建立是否达到满足接待能力